מדיניות פרטיות
הנהלת האתר (להלן: "העסק") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר. מסמך זה מפרט את האופן בו אנו אוספים מידע, משתמשים בו ושומרים עליו.
1. המידע הנאסף באתר
בעת השימוש באתר, ייתכן וייאספו שני סוגי מידע:
מידע אישי שנמסר מרצון: בעת ביצוע רכישה, הרשמה לניוזלטר או תיאום תור, תתבקשי למסור פרטים כגון שם מלא, כתובת למשלוח, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ופרטי תשלום.
מידע טכני (Non-identifiable): מידע על הרגלי הגלישה, סוג הדפדפן, כתובת IP וזמני שהייה באתר. מידע זה נאסף באופן אנונימי לצורך שיפור חוויית המשתמש.
2. השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות בלבד:
אספקת המוצרים שהוזמנו ועיבוד התשלום.
תיאום תורים ויצירת קשר בנוגע לטיפולים בקליניקה.
שירות לקוחות ומענה לפניות.
שליחת עדכונים, מבצעים ותכנים מקצועיים (בכפוף להסכמתך המפורשת לדיוור). ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.
3. העברת מידע לצדדים שלישיים
העסק לא ימכור ולא יעביר את פרטייך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
חברות השליחויות (לצורך אספקת המוצר).
חברת הסליקה (לצורך ביצוע התשלום בלבד).
במקרה של דרישה משפטית או צו שיפוטי.
לצורך תפעול האתר (כמו פלטפורמת Wix או שירותי אחסון ענן), הכפופים גם הם למדיניות פרטיות מחמירה.
4. אבטחת מידע וסודיות רפואית
מידע רפואי: כל מידע רפואי שנמסר במסגרת פנייה לקליניקה או במהלך טיפול נשמר תחת סודיות רפואית מחמירה בהתאם לחוק. מידע זה אינו משמש לצרכי שיווק ואינו נחשף לצדדים שלישיים שאינם קשורים לטיפול.
אבטחה דיגיטלית: האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL (הצפנה). עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט, והעסק אינו יכול להבטיח חסינות מלאה מפני חדירה למחשביו.
5. שימוש ב-Cookies (עוגיות)
האתר עושה שימוש ב-Cookies לצורך תפעולו השוטף, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת האתר להעדפותייך האישיות. ניתן לנטרל את השימוש ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהפונקציות באתר (כמו שמירת מוצרים בעגלת הקניות).
6. זכות לעיין במידע ולמחקו
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע. אם מצאת שהמידע אינו נכון או שברצונך למחוק את פרטייך מהמאגר, ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל: nomoclinica@gmail.com.
7. שינויים במדיניות הפרטיות
הנהלת האתר רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. מומלץ להתעדכן בדף זה מדי פעם.